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Conselho de Consumidores (COCEN) - CPFL Santa Cruz

    Composto por um representante titular e um suplente de cada classe (residencial, comercial, industrial, rural e poder público), o Conselho de Consumidores - COCEN tem a missão de orientar, analisar e avaliar as questões ligadas ao fornecimento de energia, às taifas e à adequação dos serviços prestados ao consumidor final, garantindo o cumprimento dos direitos e deveres dos usuários.

    Os conselheiros são indicados por entidades representativas, por meio de Audiência Pública, para exercer suas atividades em mandato de quatro anos, com possibilidade de renovação. Eles cuidam para que haja sempre o respeito ao consumidor, e para que ele se sinta representado em cada decisão. A representação do Conselho é de caráter voluntário, sem direito à remuneração.
    Para encaminhar o posicionamento dos consumidores à empresa, o COCEN mantém uma agenda ativa de reuniões mensais em que são deliberadas as pautas dos conselheiros, devidamente registradas em ata.

    As criações de conselhos representativos das empresas de energia elétrica e seus regimentos são regulamentados pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), de acordo com o disposto na Resolução Normativa 963/2021.

    Contato: [email protected]

    Logo COCEN CPFL Santa Cruz
    • Presidente
      • Welington Gomes Vieira
    • Vice-Presidente
      • Marcelo dos Santos Moraes
    • Industrial
      • Welington Gomes Vieira - Titular
      • Tânia Elisabete Baruchi - Suplente​
    • Residencial
      • Salvador de Oliveira - Titular
      • Cleber Tambellini - Suplente​
    • Comercial
      • Ivo César de Salles - Titular
      • Benedito Martins Filho - Suplente​
    • Rural
      • Marcelo dos Santos Moraes - Titular
      • Vicente Estanislau Ribeiro - Suplente
    • Poder Público
      • Nelson Antonio Zani - Titular​
      • Célia de Fátima Colpani  - Suplente
    • Secretário Executivo
      • Jose Relson de Oliveira - Titular
      • Alessandro Amaral Fogaca - Suplente​

    Arquivos em breve!

    COCEN - CPFL Santa Cruz 2022

    Mês ​Dia Horário
    Fevereiro​ 08/fev 09hrs às 12hrs
    Março​ 08/mar 09hrs às 12hrs
    Abril​ 05/abr 09hrs às 12hrs
    Maio​ 03/mai 09hrs às 12hrs
    Junho​ 07/jun 09hrs às 12hrs
    Agosto 02/ago 09hrs às 12hrs
    Setembro 06/set 09hrs às 12hrs
    Outubro 04/out 09hrs às 12hrs
    Novembro 01/nov 09hrs às 12hrs
    Dezembro 06/dez 09hrs às 12hrs
    ​​​ ​ ​ ​Obs: as datas poderão sofrer alterações

     

    Para saber mais informações sobre o Conselho de Consumidores de Energia Elétrica (COCEN), acesse nosso:

    Para saber quais Consultas Públicas estão abertas acesse o site da Aneel, clicando aqui.